Infos pratiques
L'Orchestre Symphonique de Gironde propose chaque année une saison de concerts, concerts jeune public scolaires et autres actions liées à l'orchestre.
L'ensemble de notre billetterie, achat ou réservation, est gérée par BilletWeb pour les billetterie en ligne et nos partenaires extérieurs dont AGO - producteur local - et tous les réseaux de billetterie traditionnels (Fnac, TicketNet...)
Les CGV sont définies par chacun des partenaires.
Billetterie en ligne Orchestre Symphonique de Gironde
Pour tout achat de places de concerts (concerts, concerts en famille, etc...) vous avez la possibilité d'ajouter une assurance facultative comprenant un remboursement à 100% si justificatif (annulation par la production) ou 70% si aucun justificatif.
Vous ne pouvez pas assister à un concert au dernier moment ? Nous vous proposerons systématiquement un avoir équivalent au montant total valable sur la saison.
Pour toute réclamation, veuillez nous contacter par mail en cliquant sur le lien suivant.
Venir nous voir
Veuillez trouver ci-jointes les différentes adresses de nos lieux de concerts :
THÉÂTRE FÉMINA
10 rue de Grassi
33 000 Bordeaux
ROCHER DE PALMER
1 rue Aristide Briand
33 152 Cenon
PIN GALANT
34 Av du Maréchal de Lattre de Tassigny
33 700 Mérignac
OLYMPIA
21 Av du Général De Gaulle
33 120 Arcachon
ESPACE GUADET
254 Grand Pontet
33 330 St Emilion
CENTRE CULTUREL F.MITTERAND
26 Rue du Champ de foire
33 350 Castillon la Bataille
Réservation en ligne concerts scolaires
Maternelles et élémentaires
1) Pour toute réservation, un acompte de 40% du montant total est exigé afin de valider vos places. Le restant dû, 60% du montant total, est à régler obligatoirement dans les 15 jours maximum avec la date du concert sans quoi les places ne seront plus retenues. Il est impératif de nous prévenir exclusivement par mail de toute modification d'effectif de chaque classe et de le valider; le restant dû sera alors ajusté.
2) Le jour du concert, un avoir ou un remboursement est systématiquement proposé au-delà de 2 élèves absents par classe.
3) En cas d'annulation de dernière minute, seul le restant dû soit 60% du montant total sera remboursé ou proposé sous forme d'avoir. Il est impératif de nous prévenir par téléphone au 06.
4) Lors de votre réservation, vous avez la possibilité de choisir vos places dans les différentes salles de concerts directement en ligne. Nous contrôlerons régulièrement et ajusterons le cas échéant ces placements de façon à ce que chaque réservation soit homogène et respectueuse de la distanciation minimum.
5) Le nombre d'adultes accompagnateurs est fonction des normes appliquées par l'Éducation Nationale pour toute sortie scolaire. Nous pouvons, au cas par cas, répondre à vos attentes en fonction des places disponibles.
6) Tout accompagnant adulte (enseignant, personnel municipal, AVS, parents...) doit être obligatoirement saisi lors de votre réservation.
7) Pour tout changement d'effectif (élèves ou accompagnants) ou annulation vous devez impérativement nous prévenir de préférence jusqu'à 1 semaine avant le concert par mail miniconcerts@orchestresymphoniquedegironde.fr
8) Toute correspondance avec notre service Jeune public doit se faire exclusivement par mail miniconcerts@orchestresymphoniquedegironde.fr afin que nous ayons une trace de toute évolution concernant votre réservation.
9) Tarif élève 8,50 euros I Gratuit pour tout accompagnateur dans la limite des places disponibles
Collèges et Lycées
1) Toute demande - billetterie de concerts et/ou devis prestation en établissement scolaire - doit impérativement être réalisée par le biais de l'application Adage sur laquelle nous diffusons l'ensemble de nos offres
2) Nos offres peuvent être prises en compte et validée tout au long de l'année scolaire, entre septembre et début juillet
3) La réservation des places de concert peut se faire directement en ligne, nous proposerons dans les 72 heures une offre personnalisée et publiée sur Adage qu'il faudra impérativement saisir et valider.
4) Toute modification d'effectif sera possible jusqu'à une semaine avant la date du concert
5) Tarif billetterie concert en salle : 10€ par élève I Gratuit pour tout accompagnateur en fonction des places disponibles
6) Pour toute demande de devis concernant une intervention avec une formation de l'orchestre en établissement, vous devez vous saisir de l'offre sur Adage. Nous vous contacterons dans 72 heures maximum et proposerons une offre personnalisée en fonction de vos attentes.
7) Nos devis comprennent systématiquement le coût plateau (les artistes), les frais de transport et les frais de gestion
8) Pour demande vous pouvez nous joindre directement par mail à jeunepublic@orchestresymphoniquedegironde.fr